配送について

● 配送料について

     1万円以上ご購入時 = 送料無料

     1万円未満 = 送料 2,000円(一律)

● 配送業者について
  商品の配送をEMSに委託しております。
  海外・フランスからの発送となりますが、日本国内の配送は郵便局が行いますので、

  お荷物の扱いが丁寧で、破損や未到着の場合も保険でカバーされますのでご安心ください。

  国内の宅配便と同じように時間指定も可能です。

● 配送方法について
  パリよりトラッキングナンバー付き国際宅急便にて発送致します。

 (※トラッキングナンバーによりご注文商品の配送状況の追跡調査が可能です。)
  発送後、トラッキングナンバー(お荷物お問合せ番号)をメールにてお知らせ致します。
  こちらのページから配送状況を確認できます。
  配送完了より5〜7日でお届けします。

● 配送先指定
  ご登録住所以外にもお届けすることが可能です。
  ご注文時にお届け先欄にご入力下さい。

● 到着までの日数
  発送完了メールを受け取られてから
  通常5日〜10日間です。
※発送は平日のみ(土・日・フランスの祝祭日以外)です。
※商品の在庫状況により発送日が変わる場合がございます。

●返品・交換
 海外輸入品のため、お客様のご都合によるお申し込み後のキャンセル・返品・交換はご遠慮下さい。

 商品がお申し込みの品と違っていた場合は開封せず、破損品や不良品が届いた場合は、そのまま状態で、商品お受取りから3日以内ににご連絡下さい。 正しい商品を再送させていただきます。
間違っていた商品は、お手数ですがメールにてお知らせする住所に返送をお願いいたします。 但し未使用のものに限ります。
開封し一度でもご使用になったものは、返品はお受けできませんのでご了承下さい。
また、「想像していたものと違った」という商品に関しては、原則的にキャンセルや交換はお断り致しておりますのでご了承ください。

商品代金以外の必要料金

   化粧品以外の商品(衣料品や食品など)をご購入の場合の注意事項
   ・通関時の税金 : 御注文商品のお支払い合計金額が約16,567円以上になる場合、

                                    通関時に消費税がかかることがあります。
    また、ご購入商品の中に食品または衣料品が含まれる場合、その代金に関わらず、品目により課税対象となり関税が

    徴収される場合がございます。

    配達員が商品と引き換えに徴収しますので直接お支払い下さい。
  ・ 日本以外への発送は別途お見積もりいたします。メールにてお問い合わせ下さい。

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住所 北海道札幌市中央区南10条西1丁目1-65 4F

TEL 011-522-9705

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